Magazine Luiza S.A., una de las mayores cadenas minoristas de Brasil, cuenta con una sólida trayectoria de innovación y expansión desde su fundación en 1957 en Franca (SP). Con un modelo de negocio omnicanal que integra tiendas físicas, canales digitales y logística propia, la misión de Magalu es "llevar a muchos lo que es privilegio de pocos".
En una coyuntura económica difícil -con tipos de interés elevados y un descenso del gasto de los consumidores-, mantener la competitividad y el liderazgo en el sector se ha vuelto aún más estratégico. En este contexto, la empresa identificó la necesidad de modernizar su plataforma Oracle EBS. Operando con una versión obsoleta, presentaba riesgos operativos y limitaciones técnicas, además de la pérdida de soporte oficial y dificultades para mantenerse al día con las frecuentes actualizaciones fiscales y tributarias del país.
Para afrontar este reto, Magalu eligió EBS-IT como socio en el proyecto de actualización de Oracle EBS. Con un equipo experimentado y una metodología sólida, EBS-IT actuó de forma consultiva, estratégica y técnica, llevando a cabo la actualización con excelencia.
El proyecto implicó la migración a las últimas versiones de bases de datos y aplicaciones, así como la plena adaptación a los requisitos de cumplimiento normativo y al soporte del fabricante. Los resultados fueron significativos, con un aumento de la seguridad operativa, una mejora de la experiencia de usuario con procesos más fluidos y fiables, y la reanudación del soporte oficial de Oracle, garantizando respuestas ágiles a las nuevas exigencias fiscales y normativas.
El proyecto también eliminó la necesidad de desarrollos internos de emergencia, liberando al equipo interno para centrarse en acciones más estratégicas.
Con esta nueva plataforma, Magalu opera ahora con mayor solidez, previsibilidad y alineación con las mejores prácticas del mercado. Este proyecto refuerza el compromiso de la empresa con la innovación continua y destaca a EBS-IT como un socio fiable en proyectos de gran complejidad, que combina tecnología y gestión para impulsar resultados concretos.
Agradecemos enormemente la confianza y la colaboración de Magazine Luiza en este proyecto tan importante, que sin duda contribuirá a la seguridad y al cumplimiento de las exigencias diarias de la empresa.
