El portal ERP, uno de los grandes centros del mercado de sistemas ERP en Brasil, publicó a principios de abril los resultados de su encuesta anual sobre el comportamiento y las tendencias del sector en el país. Al considerar que los datos del mercado actual no son tan concluyentes, el portal realiza una encuesta nacional denominada «Panorama Mercado de ERP», en la que empresas de todos los tamaños responden a un cuestionario centrado en el segmento.
Recopilando información desde octubre de 2016 hasta enero de este año, la encuesta alcanzó la cifra de 4576 empresas participantes. Para filtrar los resultados, el Portal estableció seis dimensiones de muestra, como cargo, empresa, aspectos tecnológicos, conductuales y financieros.
Para definir filtros más precisos, la investigación se llevó a cabo utilizando los criterios establecidos por el IBGE y el BNDES, con el fin de buscar un mayor equilibrio en cuanto al tamaño: microempresas con un 26 %, pequeñas y medianas empresas con un 22 % y grandes empresas con un 20 %. A pesar de que el tema se centró en la tecnología, se tuvieron en cuenta varios segmentos además de las TI, como la industria, los servicios y el comercio minorista.
Al analizar los datos encontrados, se observaron algunas tendencias significativas para la evolución del panorama del país, donde el 44 % de los participantes (alrededor de 2000 empresas) tienen planes de actualizar o implementar nuevos módulos de ERP en sus procesos y el 25 % tiene como objetivo el uso de herramientas de Big Data u otras herramientas de extracción y análisis de datos, como enfoque para el futuro.
Otro punto relevante es que el 77 % de las empresas se declaran satisfechas o muy satisfechas con su ERP y menos del 4 % se muestran insatisfechas con su software de gestión empresarial.
En cuanto a la base instalada de ERP, destacamos el liderazgo continuado de TOTVS con un 38 %, SAP con un 5 %, Mega y Sênior Sistemas con un 3 % cada uno y Microsoft con un 1 %, entre otros muchos proveedores mencionados.
Consulte los resultados y descargue la encuesta completa en la página web del portal: http://bit.ly/2pqRifs
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